Harddisk External Seagate Eksternal Expansion Samsung 500 GB
Pada kali ini teknisi GURUHDD dihadapkan lagi dengan kasus harddisk Seagate Expansion 500 GB yang tidak dapat terbaca (no detect). Customer kami mengeluhkan bahwa harddisk ini tidak bisa melakukan pembacaan data karena tidak terdeteksi oleh system operasi dari PC sedangkan lampu indikator harddisk ini sudah menyala kedap-kedip.
Beliau juga sudah berusaha mencoba laptop dan pc lain untuk membaca harddisk ini. Namun hasil yang didapat masih tetap saja harddisk ini tidak bisa terbaca. Harddisk Seagate ini dikenal dengan harddisk Seagate Samsung jadi tidak heran jika kita membongkar kemasan luar Harddisk eksternal ini yang terdapat didalamnya adalah harddisk Samsung.
Teknisi GURUHDD melakukan anilisa pengecekan mendetail pada PBC, SA, dan head test pada harddisk ini. Dari pengecekan di dapati harddisk ini memiliki 2 Head dan terdapat permasalahan pada salah satu head harddisk ini. Untuk dapat merecovery data, maka head yang rusak ini harus diganti lebih dulu. Setelah penggantian head oleh teknisi GURUHDD maka barulah bisa dilakukan pengcloningan data dari harddisk tersebut. Di perlukan ke hati-hatian dalam menangani kasus harddisk yang bermasalah pada bagian head nya. Karena ada kemungkinan head baru ini akan mengalami kerusakan pada saat proses cloning data, atau ada juga kemungkinan head yang telah di ganti ini tidak komportable dengan harddisk, walaupun head ini di ambil dari donor harddisk yang satu family.
