Success Story

WD Passport 1 TB no detect

Pada kali ini teknisi GURUHDD disuguhkan kasus dari harddisk WD My Passport 1 TB yang secara tiba-tiba tidak terdeteksi pada saat sedang inigin dipakai kembali. Padahal beberapa saat sebelumnya harddisk masih berjalan normal. Saat pemakain harddisk terakhir kali user seperti biasa telah melakukan safety remove setelah usai memakai harddisk. Namun saat ingin digunakan kembali harddisk ini menjadi tidak terdeteksi dan drive letternya juga tidak muncul pada system operasi windows. Namun saat harddisk di sandingkan dengan computer melalui port USB  muncul notification found new harddisk dari menu windows notification. Lalu user mencoba menggunakan perangkat pc lain tapi hasilnya masih tetap sama harddisk masih tidak dapat terdeteksi (no detect).

HDD Eksternal

Analisa pengecekan yang pertama dilakukan  adalah testing power pada harddisk. Spin berjalan dengan normal begitu juga dengan head harddisk yang masih merespon. Namun memang head mengamali respon yang berlebih dalam membaca data. Harddisk ini memiliki system hardware lock SED yang mengharuskan teknisi GURUHDD mengunlocking agar dapat mengakses internal firmware dari harddisk supaya dapat melakukan modifikasi safe mode atau mengubah status aman pada harddisk.

Dengan beberapa modifiksai tersebut teknisi GURUHDD berhasil memback up unlock SED dan firmware pada harddisk. Data pun berhasil diakses kembali, sehingga cloning data dapat dilakukan ke harddisk yang lain. Proses cloning speed reading dari harddisk ini juga sangat lambat. Membutuhkan waktu berhari-hari untuk dapat menyelesaikan proses pengcloningan data. Hal ini karena harddisk juga mengalami bad sector yang cukup parah.

HDD Eksternal

Setelah proses yang begitu memakan waktu lama, akhirnya data selesai teknisi GURUHDD selamatkan. Folder yang di dapat sedikit berantakan karena adanya beberapa area bad sector yang meta data sistemnya terkena imbasnya. Walau demikian semua data yang diperoleh dapat diakses. Ini merupakan kabar yang membahagiakan untuk customer kami. Teknisi GURUHDD sudah memiliki banyak pengalaman dalam penanganan data recovery harddisk. Sehingga untuk menangani masalah harddisk eksternal seperti kasus kali ini tetap bisa diselesaikan oleh teknisi GURUHDD. Kebanyakan customer yang telah menggunakan jasa data recovery dari GURUHDD selalu merasa puas. Untuk itu segera hubungi kami di WWW.GURUHDD.COM jika anda mengalami permasalahan data, agar segera dapat ditangani.



Silahkan kunjungi juga case terkait lainnya :