Harddisk Ekstenal WD MyPassport 1 TB (Bekas Bongkar)
Kembali lagi kami GURUHDD menangani kasus dari harddisk bekas bongkar, atau harddisk yang gagal direcovery oleh jasa data recovery lain yang ada di daerah Jakarta. Kasus kali ini adalah data recovery untuk harddisk eksternal dari brand Western Digital atau yang biasa kenal dengan WD. Adapun permasalahan yang dialami user yaitu, saat harddisk eksternal ini disambungkan ke laptop tidak sengaja kabel dari harddisk tertarik yang menyebabkan harddisk ini terjatuh cukup kuat hingga case pelindung luar dari harddisk sampai rusak. Setelah terjatuh user langsung coba mengecek harddisk ini dengan laptop. Namun hasilnya harddisk ini tidak terdeteksi pada windows. User ini mencoba mengeluarkan harddisk dari case yang telah rusak dan mencoba menyandingkan kembali harddisk ke notebook dan juga komputer miliknya. Tapi tetap saja hasil nya SSD ini tidak terdeteksi pasa OS windows.
Semua data kerja customer ini disimpan di dalam harddisk eksternal miliknya. Beliau tidak pernah menyimpan data kerjanya di notebook atau komputer miliknya. Sehingga dengan kondisi harddisk beliau yang seperti ini tentu saja membuat lumpuh pekerjaan beliau. Harddisk ini dibawa oleh customer ke jasa data recovery yang ada di Jakarta. Namun jasa data recovery tersebut tidak mampu mengembalikan data beliau.
Beliau mulai berselancar internet dan menemukan website GURUHDD WWW.GURUHDD.COM. Dan setelah berkonsultasi melalui nomor customer service. Beliau mempercayakan GURUHDD sebagai jasa data recovery dari harddisk miliknya ini. Kondisi harddisk setelah diterima oleh GURUHDD sudah bekas bongkar. Ini dapat dilihat dari gambar diatas. Segel luar dari harddisk sudah dibuka.
Untuk kondisi bongkar sendiri merupakan case yang complicate. Karena banyak sekali kemungkinan kerusakan yang bisa terjadi. Partikel debu yang sangat kecil pun jika sudah masuk dan menempel pada piringan data dapat menyebabkan piringan tergores atau baret. Jika kondisi ini terjadi maka data yang ada di dalam harddisk tidak akan bisa mencapai hasil yang baik.
Setelah hasil pengecekan keluar di ketahui bahwa head harddisk ini bengkok. Didapati juga piringan harddisk yang bermasalah. Untuk harddisk dari brand WD sendiri memiliki sistem SED Lock. Dimana jika ingin merecovery harddisk ini harus menggunakan connector khusus dan sangat berhati-hati. Karena jika salah langkah dalam merecovery akan mengaktifkan piranti sistem ini. Data yang anda miliki pun tidak akan pernah bisa didapatkan kembali. Setelah proses recovery dilakukan didapatkan hasil data seperti gambar berikut ini.
